이용약관
시행일: 2026년 10월 8일. 버전: 2026-10-08-kr-v1.
1. 서비스
Chai는 캘린더에 연결되는 회의 녹음 서비스로, 회의에 표시되는 봇을 사용하여 지원되는 Zoom, Google Meet 및 Microsoft Teams 회의에 참여합니다.
서비스는 권한이 있는 사용자가 회의 기록을 검토할 수 있도록 Chai가 관리하는 인프라에 회의 메타데이터, 대화록 및 오디오 파일을 저장합니다.
2. 계정 및 이용 자격
승인된 인증 제공업체를 통해 로그인하고 정확한 계정 정보를 제공해야 합니다. 본인의 캘린더 계정을 통해 연결되는 회의에 대한 책임은 본인에게 있습니다.
Chai 출시 국가의 사용자는 녹음이 적법하고, 참가자에게 명확히 고지되며, 필요한 동의 또는 권한을 확보한 경우에만 Chai를 사용해야 합니다.
3. 녹음 고지 및 동의
본인은 Chai가 연결된 캘린더의 회의를 위해 회의에 표시되는 봇을 예약하고 운영할 수 있음에 동의합니다. 봇을 숨기거나 녹음이 이루어진다는 사실을 허위로 설명해서는 안 됩니다.
선택한 출시 국가에서 이루어지는 회의의 경우, 녹음 전에 참가자에게 알리고 이용 권한이 있는 경우에만 Chai를 사용할 책임은 본인에게 있습니다.
4. 데이터 라이선스
계정을 생성함으로써 본인은 고지된 제품 개선, 규정 준수 및 데이터셋 라이선스 제공 목적을 위해 적격한 회의 오디오, 대화록 및 메타데이터를 저장, 처리, 변환, 익명화하고 라이선스로 제공할 수 있는, 목적이 제한되고 철회 가능한 라이선스를 Chai에 부여합니다.
동의, 삭제, 제외 및 구매자 내보내기 명세 확인을 거친 적격한 회의 데이터만 라이선스가 부여된 내보내기에 포함될 수 있습니다. 출시 국가의 참가자는 동의를 철회할 수 있으며, 해당 데이터는 무제한적인 개인정보 권한 부여에 따라 라이선스가 부여되지 않습니다.
회의 단위의 제외 선택은 해당 회의를 향후 라이선스 제공 대상에서 제거합니다. 동의 철회는 향후 라이선스가 부여된 내보내기의 적격성을 제거하며, 영구 삭제는 Chai가 관리하는 삭제 가능한 회의 객체를 삭제하고 제품 데이터베이스에서 해당 회의를 삭제된 것으로 표시합니다.
5. 사용자 제어 기능
대시보드에는 개별 회의를 라이선스 제공 대상에서 제외하고 녹음을 삭제하는 기능이 있습니다. 설정에는 캘린더 연결 해제, 데이터 내보내기, 로그아웃, 동의 철회 및 계정 삭제 기능이 있습니다. 참가자는 /remove-me에서 삭제를 요청할 수 있습니다.
삭제 또는 철회 요청은 Chai가 관리하는 향후 라이선스 제공 적격성 및 구매자 내보내기 명세에 반영됩니다. Chai는 계약 또는 법률에 따라 필요한 경우 데이터를 전달받은 라이선스 이용자에게 알릴 수 있도록 요청을 기록합니다.
6. 제3자 서비스
Chai는 인증에 WorkOS, 데이터베이스 및 인증 인프라에 Supabase, 회의 봇에 Recall.ai, Recall을 통한 아랍어·힌디어·우르두어·한국어 전사에 Deepgram, 객체 저장에 Cloudflare R2, 회의 채팅에 Groq, 오류 모니터링에 Sentry, 호스팅 및 정기 작업 실행에 Vercel을 사용합니다.
이러한 제공업체는 서비스 운영에 필요한 범위에서 데이터를 처리할 수 있습니다.
7. 변경 및 연락처
Chai는 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 데이터 라이선스 약관이 중대하게 변경되는 경우, 향후 녹음을 계속하기 전에 사용자에게 새 버전의 수락을 요구할 수 있습니다.
현재 약관에 관한 질문, 데이터 권리 요청 및 고충 처리 담당자에게 보내는 통지는 janak@withspecific.com로 보낼 수 있습니다.